- понимание скрытой динамики между клиентом и коучем: что влияет на сопротивление клиента, фрустрацию коуча, избегания каких-либо тем или напротив сильную тревогу клиента или коуча
- укрепление альянса между коучем и клиентом: профилактика внезапных завершений, отмен, внезапной смены запроса и пр.
- помощь в понимание скрытого запроса клиента, а также неозвученных потребностей которые могут быть причиной сопротивления.
- психологическая компетентность – для некоторых кейсов и при желании супервизанта на супервизии можно будет прояснить психологическую сторону запроса или работы с клиентом: работу защитных механизмов, копинговых стратегий, эмоциональных потребностей клиентов, а также влияние семейной/групповой динамики, осознание которых помогло бы клиенту.
- Эмоциональная компетентность. Понимание коучем эмоций клиента, в том числе подавленных, не признаваемых может существенно помочь клиенту принять трудные вызовы и приобрести уверенность.
- профилактика выгорания коуча. Когда работа с некоторыми клиентами ощущается как «тупиковая», чрезмерно тревожащая или запутанная, чувства по поводу клиента могут накапливаться и заметно фрустрировать коуча. Понимая скрытую динамику, коуч может найти выходы, найти для себя опоры и новую тактику работы.
- поддержка группы, поиск своих ресурсов для работы с конкретным клиентом
Формат супервизии
1,5 часа, рассматривается 2 кейса за одну супервизию. Участники, не предоставляющие кейсы активно участвуют в работе группы и получают опыт анализа кейса, который могут затем применить и к своей практике. Супервизанты меняются по очереди: таким образом, например, группа из 6 участников за три супервизии рассмотрит 6 кейсов, что позволит получить каждому ценный опыт.
Принципы групповой динамической супервизии
- «обучение из опыта». Динамическая супервизия опирается на эмоциональный ресурс группы, который позволяет учиться не только когнитивно (рациональное понимание), но и эмоционально, когда коуч может лучше осознать подавленные эмоции, сопротивление и скрытую динамику процесса со своими клиентами.
- мультимодальность. Каждый специалист, коуч работая в своем подходе, берет из супервизий то, что подходит ему, при этом стараясь понять специалистов других направлений, что способствует взаимному обогащению и возможности видеть с разных точек зрений.
- экологичность и безоценочность. Цель супервизии – развитие, помощь и поддержка клиента и коуча, поэтому группа не оценивает насколько хорошо коуч «делает технику определенной школы».
- углубление альянса коуча и клиента. Понимание скрытых и эмоциональных сторон альянса с клиентом служат помощью в понимании клиента и возможного сопротивления клиента как в коучинговом процессе, так и в достижении результатов в своей реальной жизни.
- группа как целое больше чем один участник. В группе быстрее и продуктивней учиться, и за счет шеринга и взаимного обучения дает больший эффект.
Супервизор:
Петр Бочкарев, психолог и коуч. Более 7 лет проводит групповой коучинг с собственниками и руководителями МСБ, а также ведет частную психологическую практику. Преподаватель курса по психодинамике групповых процессов на магистерской программе по коучингу в ВШЭ. Член Ассоциации психоаналитического коучинга и бизнес-консультирования.